インフォメーション


 

ご注文における注意事項

手漉き和紙について 

  手漉き和紙は生産時のロットの違いにより、多少色むら(チリ)や風合いが変わることがございます。できる限り、複数枚ご購入される場合には同じロットでご提供いたしております。
 しかしながら、そのうえでも多少ばらつきがでる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
 ホームページに掲載されている画像は、モニターにより色合いが異なって見える場合がございますのでご注意ください。

紙の裁断

 原則、紙の裁断はお受けいたしかねますのでご了承ください。

返品交換

 商品に欠陥がある場合を除き、返品交換はお受けいたしかねます。万一、お届けの商品に不備があった場合はお買い上げ商品を良品にお取替えいたします。

ご購入とお支払い

 ネットショップの和紙小物品(小物グッズ)を除くご購入取引は、お電話かファックス、Eメールでの対応となります。
 お支払いは、代引きサービス、もしくは商品と一緒に郵便局の振込用紙、取引銀行の振込先をご案内いたします。

送付に際して

 お送りする商品によって、筒箱に丸めて発送させていただくものもございます。多少、巻きクセが付くこともございます。商品到着後は速やかに梱包から取り出し平らに広げておくことをお勧めいたします。
 購入数量が多いものや非常に厚い紙は平らな状態でお届けします。また、平らな状態でのお届けをご希望の発注者様は、事前にご相談ください。
 配送時、運送会社の配送遅延による納期遅れの損害等弊社では責任を一切負いかねますのでご了承下さい。
 送料はお取引の際にお知らせいたします。なお、2016年3月から以下の料金に改定させていただきました。
 なお、オンラインショップにおける送料はショップページでご確認ください。

 

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